Snapview

Veďte obchody s klienty na dálku

Když s klientem chcete projednat obchod a přitom jste od sebe daleko.

Vzdálená obchodní komunikace

Online konzultační platforma, která umožňuje video komunikaci, sdílení obrazovky a prezentaci jakýchkoliv programů a dokumentů na dálku. Je vytvořena s orientací na precizní obchodní komunikaci a pomáhá tak uzavřít na dálku více obchodů. Chcete-li výrazně efektivněji a také komfortněji prodávat své služby a produkty, pak Snapview je ideálním řešením.

Jak to funguje?

Otevřete si na počítači program Snapview.

Odešlete klientovi link, který otevře na svém počítači.

Klient nyní vidí to, co mu chcete ukázat (vč. všech typů aplikací a dokumentů).

Komunikace je interaktivní. Klient může ukazovat na místa, která ho zajímají. Vy můžete například podtrhávat důležitá místa.

Společně můžete vyplnit dokumenty a následně je podpsat (viz. produkt InSign).

více

Na ploše Snapview najdete:

  • Především samotnou prezentační plochu, kterou ukazujete svému klientovi
  • Možnost spuštění video přenosu
  • Možnost spuštění co-browsingu
  • Nástroje pro práci s obrazem (například fixa pro podtrhávání
  • Seznam aplikací a dokumentů, které může klientovi prezentovat s možností přepínání mezi nimi
  • Tlačítko pro pozvání účastníků (kromě samotného moderátora se mohou zúčastnit až čtyři další osoby)
  • Seznam aktivních účastníků
  • Možnost využití biometrického podpisu InSign
  • Chat
  • Identifikační číslo relace

Co Snapview umožňuje?

VIDEO KOMUNIKACE

Živá videokonference o vysoké kvalitě přenáší vaše výrazy v obličeji a gesta zákazníkům, což podporuje autenticitu rozhovoru a pomáhá vybudovat důvěru.

SDÍLENÍ OBRAZOVKY

Díky rychlému a bezpečnému sdílení vaší obrazovky, dokumentů, nebo oken aplikací můžete profesionálně vizualizovat své prodejní materiály.

SPOLUPRÁCE

Ukazovátka, šipky a zvýrazňovače umožňují interaktivní spolupráci mezi zákazníky a obchodníky. Zákazník může ukazovat na místa, která ho zajímají a naopak obchodník má možnost zvýrazňovat důležité pasáže.

INTEGRACE DO WEBOVÝCH STRÁNEK

Nástroje Snapview mohou být integrovány do webových stránek vaší společnosti a být plně adaptovány v corporate identity designu vaší značky. 

CHAT

Pro diskrétní komunikaci, nebo sdílení citlivých dat je optimální chatovací okno, díky kterému může klient zasílat informace, dotazy a sdělení písemně.

Jaké má Snapview výhody?

  • Data neopouštějí EU - zcela naplňuje legislativu GDPR
  • Možnost nastavení "black listu" i "white" listu v adminu
  • Silná ochrana informací, které lze sdílet
  • Intuitivní UX design pro vzdálený prodej, plně využitelný i ve velkých call centrech a prodejních sítích
  • Umožňuje sdílet video, audio, obrazovku
  • Obsahuje i modul pro co-browsing
  • Je založen na podpoře API
  • Snadná integrace do jakéhokoliv CRM systému
  • Rychlá implementace

Co vám Snapview přinese?

  • Více uzavřených obchodů. Díky Snapview výrazně stoupá intenzita a úspěšnost obchodování.
  • Nižší náklady. Méně návštěv klientů znamená úsporu cestovních nákladů a času.
  • Pohodlí pro klienta, který nemusí absolvovat osobní setkání, což je pro mnoho klientů bariéra.
  • Rychlý přístup ke klientovi. Není nutné domlouvat složitě osobní schůzky, ale obchod realizovat rychle v době kdy je klient u počítače
  • Vyšší důvěru a loajalitu zákazníků. Software umožňuje perfektně vysvětlit nabízené služby způsobem, který je pro klienta velmi komfortní.

Výběr z klientů, kteří využívají Snapview (v EU)